Instant Messaging

Instant Messaging wordt meestal afgekort tot IM. Het is een naam voor de technologie waarmee berichten onmiddellijk verzonden worden. In Nederland was MSN messenger een veel gebruikt netwerk om berichten te versturen naar andere gebruikers van het netwerk. Met de Instant Messaging service van MSN was er een lijst met andere gebruikers waar direct contact mee mogelijk was als de gebruiker online was. Tegenwoordig worden deze services veel minder gebruikt doordat Instant Messaging ook aanwezig is op smartphones. Hierdoor is het niet meer nodig om gebruik te maken van een desktop computer voor het verzenden van instant berichten. Een voorbeeld van een Instant Messaging service op smartphones is Whatsapp. Deze service heeft naar eigen zeggen meer dan 500 miljoen gebruikers wereldwijd.